Desarrolle los lideres que estan alrededor de usted (Spanish Edition) by Maxwell John

autor:Maxwell, John [Maxwell, John]
La lengua: spa
Format: epub
Tags: ebook, book
editor: Thomas Nelson
publicado: 2009-06-16T04:00:00+00:00

ANALÍCELOS SISTEMÁTICAMENTE

Creo en el contacto frecuente con las personas. Me gusta dar pequeñas evaluaciones todo el tiempo. Los líderes que esperan dar respuestas sólo durante las evaluaciones anuales, se buscan problemas. Las personas necesitan el entusiasmo que les da el saber regularmente que lo están haciendo bien. También necesitan oír lo más pronto posible cuando no lo están haciendo bien. Esto previene gran cantidad de problemas en la organización y mejora al líder.

Una serie de factores determinan cuán a menudo controlo a mi personal:

La importancia de la tarea. Cuando algo es esencial para el éxito de la organización me mantengo en contacto con ellos con frecuencia.

Las exigencias del trabajo. Me doy cuenta de que quien ejecuta un trabajo muy exigente necesita estímulo con más frecuencia. Tal vez precisa respuestas a sus interrogantes o ayuda para solucionar problemas difíciles. En ocasiones, cuando el trabajo es realmente ifícil, le digo al que lo hace que se tome un descanso; el trabajo exigente puede «quemar» a una persona.

Lo nuevo del trabajo. Algunos líderes no tienen problemas al enfrentarse a una nueva tarea, no importa cuán diferente sea a su trabajo anterior. Otros tienen mucha dificultad en adaptarse. Controlo a menudo a quienes son menos flexibles o creativos.

Lo nuevo del trabajador. Deseo dar a los líderes toda oportunidad posible de triunfar. Por lo tanto, vigilo con más frecuencia a la gente nueva. Así puedo ayudarlos a anticipar problemas y asegurarme de que tienen triunfos en serie. De esta manera ganan confianza.

La responsabilidad del trabajador. Cuando sé que puedo dar una tarea a una persona y que siempre la ejecuta, quizás no la controle hasta que la labor finalice. Con personal menos responsable no podría hacerlo.

Mi enfoque para controlar a las personas varía también de una a otra. Por ejemplo, los novatos y los veteranos se deben tratar de manera diferente. Sin embargo, no importa cuánto tiempo han estado conmigo, hay algunas cosas que siempre hago:

Discuta los sentimientos. Doy siempre a mi personal la oportunidad de decirme cómo se sienten. También les digo cómo me siento. Esto aclara el ambiente y nos hace poner manos a la obra.

Mida el progreso. Tratamos juntos de determinar su progreso. Con frecuencia hago preguntas para averiguar lo que debo saber. Si el personal está enfrentando obstáculos, soluciono los que puedo.

Evalúe. Esto es de suma importancia en el proceso. Siempre les doy alguna clase de evaluación. Soy honrado y cumplo mis deberes para asegurarme de que soy exacto. Critico constructivamente, lo que les permite saber como lo están haciendo, corregir los errores y acelerar el trabajo.

Anime. Si alguien no ejecuta bien su trabajo, siempre lo animo. Doy ánimo a malos trabajadores para que mejoren. Animo también a los mejores trabajadores. Elogio todo acontecimiento. Trato de dar esperanza y ánimo cuando las personas experimentan problemas personales. El ánimo los mantiene en la lucha.

Aunque no sucede con mucha frecuencia, en ocasiones me encuentro con alguien cuyo progreso es bajo una y otra vez. Cuando sucede, trato de determinar lo que va mal.

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